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Helbra! Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Angebot. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
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Stand: 16.04.2024
Wir verwenden in unserer
Datenschutzerklärung Begriffe, die durch den Europäischen Richtlinien- und
Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet
wurden. Außerdem soll unsere Datenschutzerklärung einfach lesbar und
verständlich sein. Daher möchten wir vorab ein paar der verwendeten
Begrifflichkeiten erläutern.
Wir verwenden die folgenden Begriffe:
a)
Personenbezogene Daten
Informationen,
die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person
beziehen, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und
mehr.
b)
Betroffene Person
Es handelt sich
um die Person, auf die sich die verarbeiteten Daten beziehen oder die durch die
Verarbeitung identifiziert werden kann oder identifizierbar ist.
c)
Verarbeitung
Die Verarbeitung
bezieht sich auf jegliche Operationen oder Vorgänge, die mit personenbezogenen
Daten durchgeführt werden. Das bedeutet, dass jede Handlung oder jeder Schritt,
bei dem personenbezogene Daten gesammelt, erfasst, organisiert, strukturiert,
gespeichert, verändert, verwendet, übermittelt, offengelegt, gelöscht oder
anderweitig genutzt werden, als Verarbeitung gilt.
d)
Einschränkung der Verarbeitung
Es ist wichtig
zu betonen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in vielen Ländern und
Rechtsordnungen durch Datenschutzgesetze und -vorschriften geregelt ist. Diese
Gesetze legen fest, unter welchen Bedingungen und mit welchen Einschränkungen
personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen. Sie schützen die Privatsphäre
und die Datenschutzrechte der betroffenen Personen und legen Verpflichtungen
für die Verantwortlichen fest, die die Daten verarbeiten.
e)
Verantwortlicher
Der Begriff „Verantwortlicher“
bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung
personenbezogener Daten entscheidet. Das bedeutet, der Verantwortliche
bestimmt, warum und wie die Daten verarbeitet werden.
f)
Dritter
Der Begriff „Dritter“
bezieht sich auf eine natürliche oder juristische Person oder eine andere
Stelle, die nicht der Verantwortliche ist und auch nicht die betroffene Person
ist. Mit anderen Worten ist ein Dritter eine separate Entität, die nicht direkt
in die Verarbeitung personenbezogener Daten involviert ist, aber dennoch
Zugriff auf oder Verarbeitung dieser Daten erhalten kann.
g)
Einwilligung
Der Begriff „Einwilligung“
bezieht sich auf die freiwillige und informierte Zustimmung einer betroffenen
Person zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Eine Einwilligung ist
eine der rechtlichen Grundlagen, auf denen die Verarbeitung personenbezogener
Daten legitimiert werden kann, insbesondere wenn es keine andere
Rechtsgrundlage gibt, die die Verarbeitung rechtfertigt.
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Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateien, die
von einer Website auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden, wenn Sie
Website besuchen. Sie enthalten Informationen über Ihre Interaktionen mit der
Website und dienen dazu, verschiedene Funktionen zu ermöglichen und Ihr
Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies werden von den meisten Websites
verwendet, um verschiedene Zwecke zu erfüllen.
Welche Arten von Cookies gibt es?
a) Unbedingt erforderliche Cookies
Unbedingt
erforderliche Cookies, auch als notwendige oder essenzielle Cookies bezeichnet,
sind Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren einer Website oder einer
Online-Anwendung unerlässlich sind. Sie dienen dazu, grundlegende Funktionen
bereitzustellen und eine reibungslose Nutzung der Website zu ermöglichen. Ohne
diese Cookies könnten bestimmte Dienste oder Funktionen nicht zur Verfügung
gestellt werden, und die Website könnte möglicherweise nicht richtig
funktionieren.
b) Funktionelle Cookies
Funktionelle
Cookies, auch als Präferenz-Cookies oder Performance-Cookies bezeichnet, dienen
dazu, bestimmte Funktionen und Einstellungen auf einer Website zu speichern und
das Benutzererlebnis zu verbessern. Anders als unbedingt erforderliche Cookies
sind funktionelle Cookies nicht notwendig, damit eine Website grundlegende Funktionen
bereitstellen kann, aber sie bieten zusätzliche Vorteile für die
Benutzerfreundlichkeit und Personalisierung.
c) Performance Cookies
Performance-Cookies,
auch als Analyse-Cookies oder Statistik-Cookies bekannt, sind eine Art von
Cookies, die dazu dienen, Informationen über die Nutzung einer Website zu
sammeln und die Leistung der Website zu verbessern. Diese Cookies erfassen
Daten in anonymisierter Form und liefern den Website-Betreibern wichtige
Einblicke in das Verhalten der Besucher. Die gesammelten Daten sind
normalerweise aggregiert und enthalten keine persönlich identifizierbaren
Informationen.
d) Marketing Cookies
Marketing-Cookies,
auch als Targeting-Cookies oder Werbe-Cookies bekannt, sind eine Art von
Cookies, die dazu dienen, das Verhalten von Benutzern im Internet zu verfolgen
und Informationen zu sammeln, die für gezielte Werbung und Marketingkampagnen
verwendet werden können. Diese Cookies werden oft von Werbetreibenden oder
Marketingpartnern auf Websites platziert, um Benutzerprofile zu erstellen und
ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.
Die
Funktionsweise von Marketing-Cookies besteht darin, dass sie das Verhalten der
Benutzer im Internet verfolgen, wie z. B. besuchte Websites, angeklickte Links,
durchgeführte Aktionen usw. Die gesammelten Informationen werden dann dazu
verwendet, um ein Interessenprofil des Benutzers zu erstellen und Werbung zu
schalten, die den wahrgenommenen Interessen und Vorlieben des Benutzers
entspricht.
Speicherdauer von Cookies
Die Speicherdauer von Cookies
kann je nach Art des Cookies und den Einstellungen der Website oder Anwendung
variieren.
Im Allgemeinen gibt es zwei
Haupttypen von Speicherdauern:
a) Sitzungscookies (Session Cookies)
Sitzungscookies
werden nur für die Dauer einer Browsersitzung gespeichert und automatisch
gelöscht, wenn der Benutzer den Browser schließt. Sie dienen dazu, den Benutzer
während einer Sitzung zu identifizieren und bestimmte Informationen temporär zu
speichern, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Sitzungscookies enthalten
normalerweise keine persönlich identifizierbaren Informationen und sind in der
Regel weniger invasiv für die Privatsphäre.
b) Persistente Cookies
Persistente
Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf dem Gerät des
Benutzers gespeichert, und ihre Speicherdauer kann variieren. Einige
persistente Cookies bleiben für Tage, Wochen oder Monate auf dem Gerät, während
andere sogar für Jahre bestehen bleiben können. Diese Art von Cookies
ermöglicht es einer Website, Informationen über den Benutzer zu speichern, um
ihn bei späteren Besuchen wiederzuerkennen und Präferenzen oder Anmeldedaten
beizubehalten.
Die Speicherdauer von Cookies
wird in der Regel vom Website-Betreiber oder Anwendungsentwickler festgelegt
und hängt von den spezifischen Zwecken ab, für die die Cookies verwendet
werden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Speicherdauer von Cookies in einigen
Ländern durch Datenschutzgesetze oder -vorschriften geregelt sein kann.
Wie kann ich Cookies löschen?
Sie können in den
Browsereinstellungen steuern, wie lange Cookies gespeichert werden sollen, oder
sie manuell löschen. Sie haben immer die Möglichkeit selbst zu entscheiden, ob
Sie Cookies verwenden wollen.
Wenn Sie wissen wollen, welche
Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, können Sie dies in Ihren
Browser-Einstellungen wie folgt finden:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, zulassen und
verwalten
Safari: Löschen von Cookies in Safari
Firefox: Cookies und Website-Daten löschen
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Cookies in
Microsoft Edge löschen
a) Kontaktdaten
Dazu gehören der
Name, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Adresse der Benutzer, die
sich über ein Kontaktformular anmelden oder mit der Webseite in Kontakt treten.
b) Geräte- und Browserinformationen
Informationen
über das verwendete Gerät, den Browsertyp, das Betriebssystem, die IP-Adresse
und andere technische Daten, die für die Bereitstellung der Webseite und die
Sicherheit relevant sind.
c) Standortdaten
Informationen
über den geografischen Standort der Benutzer, die möglicherweise durch GPS oder
IP-Geolokalisierung ermittelt werden.
Diese Daten
werden anonym erhoben und werden durch uns statistisch ausgewertet, mit dem
Ziel, den Datenschutz und die Datensicherheit zu erhöhen, um einen optimalen
Schutz für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Das Kontaktformular auf unserer Webseite wird
verwendet, um Anfragen von Benutzern zu beantworten, Support-Anfragen
entgegenzunehmen oder Informationen bereitzustellen.
Wenn eine betroffene Person per E-Mail oder über das
Kontaktformular den Kontakt, mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen
aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen
Daten automatisch gespeichert. Die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten
an den für die Verarbeitung Verantwortlichen basiert auf Freiwilligkeit der
betroffenen Person. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden für die
Zwecke der Kontaktaufnahme oder der Bearbeitung gespeichert. Personenbezogene
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt.
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und
-vorschriften verpflichten wir uns, Ihre Daten nur so lange zu speichern, wie
es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist. Nach Erreichen
dieser Zwecke oder wenn keine rechtliche Grundlage mehr für die Verarbeitung
besteht, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
Die Löschung der Daten erfolgt auf folgende Weise:
a)
Zweck der Datenerhebung
Wir erheben Ihre Daten nur für klar definierte und
legitime Zwecke. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung erreicht wurde und eine
weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden Ihre Daten gelöscht.
b)
Einwilligung widerrufen
Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten widerrufen, werden wir Ihre Daten so schnell wie
möglich löschen, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
besteht.
c)
Aufbewahrungspflichten
In einigen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet
sein, bestimmte Daten für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren. In solchen
Fällen werden Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
gelöscht.
d)
Anträge zur Löschung
Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
wünschen, können Sie uns kontaktieren, und wir werden Ihrem Antrag nachkommen,
sofern keine anderen rechtlichen Verpflichtungen oder legitimen Geschäftszwecke
dies verhindern.
Wir möchten
betonen, dass die Löschung Ihrer Daten mit größtmöglicher Sorgfalt und
Sicherheit durchgeführt wird, um jeglichen unbefugten Zugriff, Verlust oder
Missbrauch Ihrer Informationen zu verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass
die Löschung Ihrer Daten nicht sofort erfolgen kann, da es einige Zeit dauern
kann, um sicherzustellen, dass alle Kopien Ihrer Daten aus unseren Systemen
entfernt werden.
Bei Fragen
oder Anliegen bezüglich der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie
uns jederzeit kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen so schnell
wie möglich zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte
respektiert werden.
In bestimmten Situationen kann es notwendig sein, Ihre
Daten vorübergehend zu sperren, um deren Verarbeitung einzuschränken, während
bestimmte Umstände geprüft werden. Diese Sperrung ermöglicht es uns, Ihre Daten
zu schützen, während gleichzeitig die Möglichkeit besteht, sie in Zukunft
erneut zu nutzen, falls erforderlich.
Die Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in
folgenden Fällen:
a)
Überprüfung von Daten
Wenn Sie Zweifel an der Richtigkeit Ihrer
personenbezogenen Daten haben oder gleuben, dass sie unvollständig oder
veraltet sind, können Sie eine Überprüfung beantragen. Während der Überprüfung
werden Ihre Daten gesperrt, um sicherzustellen, dass keine weiteren
Verarbeitungsmaßnahmen durchgeführt werden, bis die Richtigkeit überprüft
wurde.
b)
Widerspruch gegen
Verarbeitung
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten widersprochen haben, wird eine Sperrung durchgeführt, um zu verhindern,
dass Ihre Daten weiterverarbeitet werden, während Ihr Widerspruch geprüft wird.
c)
Erfüllung gesetzlicher
Anforderungen
In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre
Daten für bestimmte Zeiträume aufzubewahren. Während dieser Zeit werden Ihre
Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verwendet.
d)
Sicherheitsgründe
Wenn es Anzeichen für einen unbefugten Zugriff oder
eine Sicherheitsverletzung gibt, können Ihre Daten gesperrt werden, um weitere
Verarbeitungsmaßnahmen zu verhindern und die Integrität Ihrer Informationen zu
schützen.
Bitte beachten Sie, dass die Sperrung Ihrer
personenbezogenen Daten nicht dasselbe wie eine Löschung ist. Gesperrte Daten
werden vorübergehend eingeschränkt, bleiben jedoch weiterhin in unseren
Systemen gespeichert, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen
oder den Widerspruch zu überprüfen.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre gesperrten Daten
sorgfältig behandelt und vor unbefugtem Zugriff geschützt werden. Die Sperrung
wird aufgehoben, sobald die Gründe für die Sperrung nicht mehr vorliegen oder
wenn eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Sperrung Ihrer
personenbezogenen Daten haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir werden
Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten und sicherstellen, dass Ihre
Datenschutzrechte gewahrt werden.
Die Datenschutzgesetze gewähren den betroffenen
Personen bestimmte Rechte, um die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten
zu behalten und ihre Privatsphäre zu schützen.
Im Allgemeinen umfassen die wichtigsten Rechte der
betroffenen Person im Datenschutz:
a)
Recht auf Auskunft
Die betroffene Person hat das Recht, von einem
Unternehmen oder einer Organisation zu erfahren, ob ihre personenbezogenen
Daten verarbeitet werden und, wenn ja, welche Daten und zu welchem Zweck.
b)
Recht auf Berichtigung
Die betroffene Person hat das Recht, unrichtige oder
unvollständige personenbezogene Daten korrigieren oder vervollständigen zu
lassen.
c)
Recht auf Löschung (auch als
"Recht auf Vergessenwerden" bezeichnet)
Die betroffene Person kann unter bestimmten Umständen
verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, insbesondere wenn
die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden
oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
d)
Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung
Die betroffene Person kann unter bestimmten
Bedingungen verlangen, dass die Verarbeitung ihrer Daten eingeschränkt wird,
während Streitigkeiten über die Richtigkeit der Daten oder die Rechtmäßigkeit
der Verarbeitung geklärt werden.
e)
Recht auf
Datenübertragbarkeit
Die betroffene Person hat das Recht, ihre
personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu
übermitteln, wenn dies technisch möglich ist.
f)
Recht auf Widerspruch
Die betroffene Person kann der Verarbeitung ihrer
personenbezogenen Daten widersprechen, wenn es eine legitime Grundlage für den
Widerspruch gibt, zum Beispiel wenn die Daten für Direktmarketingzwecke
verwendet werden.
g)
Recht auf Widerruf der
Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung der
betroffenen Person beruht, kann sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen,
und die Daten dürfen dann nicht mehr für die entsprechenden Zwecke verwendet werden.
h)
Recht auf Beschwerde
Die betroffene Person hat das Recht, bei der
Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen, wenn sie der Meinung ist, dass ihre
Datenschutzrechte verletzt wurden.
a)
Datenerfassung und
-verwendung
Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen
Webanalysedienst von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA), um Informationen über das Nutzungsverhalten der Besucher zu
sammeln. Google Analytics setzt Cookies ein, die Daten über die Interaktion der
Nutzer mit der Webseite speichern. Diese Daten werden anonymisiert erfasst und
aggregiert, um uns Einblicke in die Nutzung unserer Webseite zu geben und sie
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b)
Anonymisierung der
IP-Adressen
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wir die Funktion "Anonymize IP" von Google Analytics, durch die die
IP-Adressen der Besucher vor der Speicherung und Verarbeitung gekürzt und
anonymisiert werden.
c)
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Die durch Google Analytics erfassten Daten werden an
Server von Google in den USA oder anderen Ländern übertragen und dort
gespeichert. Google nutzt diese Daten im Auftrag der Webseite-Betreiber, um
Berichte über die Webseitenaktivitäten zu erstellen und weitere
Dienstleistungen in Bezug auf die Webseitenaktivität und die Internetnutzung
bereitzustellen.
d)
Opt-Out-Möglichkeit
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google
Analytics deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von
Google Analytics installieren. Das Add-on verhindert die Erfassung Ihrer Daten,
wenn Sie unsere Webseite mit unterstützten Browsern besuchen. Weitere
Informationen finden Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
e)
Drittanbieter-Cookies
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der Nutzer auf unserer Webseite zu schalten. Sie können die Verwendung von
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f)
Rechtsgrundlage
Die Verwendung von Google Analytics erfolgt auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht
darin, das Nutzungsverhalten unserer Webseite-Besucher zu analysieren und die
Webseite entsprechend zu optimieren.
g)
Aufbewahrungsfristen
Die von Google Analytics erfassten Daten werden in der
Regel für 26 Monate aufbewahrt, bevor sie automatisch gelöscht oder
anonymisiert werden.
h)
Datenschutzerklärung von
Google
Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch
Google Analytics verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Gemäß der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt es mehrere Rechtsgrundlagen, auf denen
die Verarbeitung personenbezogener Daten basieren kann. Die wichtigsten
Rechtsgrundlagen nach DSGVO sind:
a)
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO)
Die Verarbeitung ist rechtmäßig, wenn die betroffene
Person ihre Einwilligung für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für
einen bestimmten Zweck gegeben hat. Die Einwilligung muss freiwillig,
informiert, spezifisch und eindeutig sein.
b)
Vertragserfüllung (Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist rechtmäßig, wenn sie zur Erfüllung
eines Vertrags erforderlich ist, an dem die betroffene Person beteiligt ist
oder um auf deren Anfrage vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
c)
Erfüllung rechtlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Verarbeitung ist zulässig, wenn sie zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche unterliegt,
wie z.B. steuerliche oder aufsichtsrechtliche Verpflichtungen.
d)
Wahrung berechtigter
Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Die Verarbeitung ist rechtmäßig, wenn sie zur Wahrung der
berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich
ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der
betroffenen Person überwiegen.
e)
Schutz lebenswichtiger
Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)
Die Verarbeitung ist zulässig, wenn sie zum Schutz
lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen
natürlichen Person erforderlich ist.
f)
Aufgabe im öffentlichen
Interesse oder Ausübung öffentlicher Gewalt (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)
Die Verarbeitung ist rechtmäßig, wenn sie zur Wahrnehmung
einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt
erforderlich ist, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Speicherung vorschreibt. Die Speicherdauer kann je nach Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung variieren.